Natalia AmmanLinda Kliniik, enfermera de AHF Estonia, es la siguiente en nuestra serie “Soy AHF”, que presenta a personal, pacientes y socios excepcionales que hacen lo correcto para salvar vidas cada día. Entrevistado por Diana Shpak, Punto focal de gestión del conocimiento, AHF Europa.
El 6 de octubre de 2026, Natalia Amman cumplirá 10 años de servicio en la Clínica Linda de AHF en Narva, Estonia. Natalia trabaja como enfermera realizando pruebas de VIH y brindando apoyo a quienes reciben tratamiento. Pero detrás de este aniversario hay mucho más que un hito profesional. Es la historia de una mujer para quien ayudar a los demás se ha convertido en su verdadera vocación.
Natalia nació en Karja, Estonia, en una familia donde convergían dos culturas: su padre era estonio, su madre rusa, y el ruso era el idioma que se hablaba en casa. Creció como hija única y a menudo soñaba con tener un hermano o una hermana. Desde muy pequeña, sintió un cariño especial por los niños y un profundo deseo de cuidar de los demás.
La idea de estudiar medicina le surgió con claridad y sin dudarlo. «Esta es mi esencia. Ayudar a los demás, dar todo lo que esté a mi alcance», afirma Natalia. Se convirtió en enfermera y, más tarde, incluso soñó con ser cirujana. Para Natalia, elegir medicina no fue una coincidencia, sino la respuesta a su vocación.
¿Empezaste a trabajar justo después de terminar tus estudios? ¿Cómo fue esa etapa de tu vida?
Tras finalizar mis estudios, empecé a trabajar en el departamento de pediatría del Hospital Narva. Desde pequeña me encantaban los niños, así que me pareció una elección muy natural. Trabajé allí durante 11 años, cuidando a niños desde recién nacidos hasta adolescentes. Era un trabajo muy especial. Para ellos, no solo éramos enfermeras, sino a veces también madres. Los cuidábamos, los animábamos, les cantábamos canciones y les peinábamos. Siempre tuve una buena conexión con los niños, y sentía que era mutua.
¿Por qué dejaste ese trabajo?
En aquel entonces, Estonia estaba sufriendo recortes de personal, incluso en el sector sanitario. Me vi afectada por una de esas oleadas de despidos. Casi al mismo tiempo, mi hijo mayor enfermó gravemente y estuve de baja laboral durante un tiempo, ya que me centré en su salud. Más tarde, mi antigua jefa de enfermeras me llamó y me dijo que el departamento de maternidad necesitaba una enfermera. Sabía que yo tenía experiencia trabajando con recién nacidos, incluidos bebés prematuros y lactantes que requerían una atención especial. Acepté de inmediato.
¿Y tú también te quedaste allí mucho tiempo?
Bueno, de nuevo durante 11 años. Me encantaba trabajar en el departamento de maternidad. Si bien muchos departamentos hospitalarios se asocian más con la enfermedad, este se sentía como un verdadero "departamento de felicidad". Por supuesto, también había casos urgentes, momentos difíciles y situaciones impredecibles, pero al mismo tiempo era un lugar donde comienza la vida. Teníamos un equipo maravilloso de médicos, parteras y enfermeras, y todos eran muy amables y siempre estaban dispuestos a ayudarse mutuamente. Eso era algo profundamente valioso.
¿Cómo comenzó su colaboración con AHF?
Eso también fue cuestión de circunstancias. Mi vida personal sufrió grandes cambios. Me separé de mi marido. Tenemos dos hijos, y para mí era muy importante, pasara lo que pasara, preservar el sentido de familia para ellos. Después de un tiempo, supe que era VIH positiva. Como profesional de la salud, recibí la noticia con calma y claridad. Por supuesto, hubo emociones, hubo preguntas internas, y hubo un período en el que la confianza se hizo más difícil. Pero comprendí que la vida continúa y que tenía que seguir adelante.
Más tarde, me reuní con la enfermera jefa que trabajaba en AHF en ese momento. Empezamos a hablar y resultó que estaban buscando una enfermera. Parecía cosa del destino.
¿Te uniste a AHF de inmediato?
No de inmediato. Durante un tiempo, seguí trabajando en el hospital de maternidad, pero en mis días libres ya había empezado a ir a la clínica AHF. Era importante para mí comprender mejor este campo. Toda mi vida había trabajado con niños, mientras que aquí los pacientes eran adultos, cada uno con su propia historia, a menudo muy difícil. Leí mucho, aprendí todo lo que pude y observé con atención para sentirme segura y poder ser de verdadera ayuda. Cuando empecé a trabajar oficialmente en la clínica el 6 de octubre, hace 10 años, me resultó familiar. Ya conocía el lugar, a la gente, y muchos de los pacientes ya me conocían.
Desde los primeros días, ¿sentiste que estabas donde realmente pertenecías?
Sí, exactamente. Todo se desarrolló de forma muy natural. Aunque se trataba de un campo completamente diferente, sentí que podía ser realmente útil aquí. Y la gente me recibió con los brazos abiertos.
Imagino que esta obra te resultó especialmente cercana de alguna manera, ¿quizás profundamente familiar?
Sí, en muchos sentidos me resultó familiar y muy personal. Pero siempre comprendí que mi historia era una cosa, mientras que las personas que acuden a la clínica llevan consigo sus propias vidas, cada una con su propio destino, dolor, adicciones y miedos. Aquí, lo más importante es la confianza. La gente regresa porque sabe que aquí será escuchada, apoyada y no estará sola. A veces, una persona necesita más que atención médica; simplemente necesita a alguien que la ayude con calma a encontrar la serenidad en un momento de pánico y estrés.
¿Cómo has cambiado en estos 10 años?
La experiencia, por supuesto, transforma profundamente a una persona. Con la edad, con la vida misma y a través de las historias de otros, uno empieza a ver el mundo y sus valores de manera diferente. A lo largo de estos años, he presenciado muchas vidas difíciles, a veces historias tan dolorosas que te conmueven hasta lo más profundo. Pero es precisamente esto lo que me ha enseñado a valorar aún más la fortaleza humana. A pesar de las dificultades, las adicciones, las pérdidas, la rehabilitación, incluso vivir al límite, no han perdido su esencia. Como el ave fénix, han logrado resurgir. Y eso es muy inspirador.
¿Tu trabajo te ayuda a apreciar la vida aún más profundamente?
Sí, absolutamente. Me enseña a ver que incluso después de los momentos más difíciles, una persona puede conservar su luz interior, su capacidad de regocijarse con el sol, con el canto de los pájaros, con las cosas sencillas. Y eso es increíblemente valioso.
¿Cuántos pacientes suelen visitar la clínica AHF Linda Kliniik?
En promedio, atendemos a unas 100 personas o más cada mes. Nos comunicamos con ellas tanto en persona como por teléfono. Vienen no solo en busca de ayuda médica, sino también de apoyo, consejos y, a veces, simplemente para conversar. Por ejemplo, hay varias mujeres muy reservadas que aún no han aceptado completamente su diagnóstico. Tienen mi número personal y, a veces, me escriben en momentos muy difíciles. Entiendo lo importante que es eso. Por supuesto, profesionalmente debe haber una separación entre la vida personal y el trabajo, pero creo que a veces hay excepciones, momentos en que una persona necesita especialmente a alguien a su lado.
¿Qué significa la felicidad para ti?
Para mí, la felicidad reside en mis hijos y mi nieta. Eso es lo más importante. Mi nieta tiene ahora 15 meses, y por supuesto, es una alegría muy especial. Pero el nacimiento de mis hijos y el de mi nieta me producen una felicidad igualmente inmensa. Porque cuando la tengo en brazos, siento como si volviera a revivir aquellos momentos en que me convertí en madre. Y entiendo que el nacimiento de un hijo es probablemente el momento más feliz en la vida de una mujer. No hay nada que se le compare. No solo tienes una nueva vida en tus brazos, sino que la has llevado dentro de ti, le has dado su comienzo.
¿Qué es lo que sientes más cercano a ti hoy en tu visión de la vida?
Ligereza de ser. Con la edad, tendemos a pensar demasiado, a sobrevalorar todo, a ponernos límites. Y, sin embargo, en la juventud, hacíamos muchas cosas con más ligereza, con más audacia, con más libertad. Creo que es muy importante no perder esa sensación, sino permitirnos vivir, intentar, disfrutar, no posponer la vida. Porque todo pasa muy rápido, y quiero vivir cada día plenamente y con autenticidad.
Si tuvieras que describir tu trabajo en AHF en tres palabras, ¿cuáles elegirías?
Amabilidad, sinceridad y franqueza. Creo que la verdadera ayuda a los demás se basa precisamente en estos valores.
Si eliminas todos los roles, diagnósticos y logros, ¿quién eres en tu esencia?
Me compararía con una margarita. Es una flor sencilla, pero muy delicada y frágil. Siento que también hay algo de eso en mí: suavidad, vulnerabilidad y una especie de refinamiento discreto, aunque a veces la gente me perciba de forma muy diferente. Me encantan las flores, me encanta ver la belleza en las pequeñas cosas, me encanta fotografiar, fijarme en los matices. Y quizás me siento cercana a la margarita por su naturalidad, sin ostentación innecesaria, pero con una belleza propia y especial. Ha sido un gran placer para mí compartir mi historia. Todos somos diferentes, vivimos en países distintos y cada uno tiene su propio camino, y eso tiene un valor especial. A través de conversaciones como estas, llegamos a comprendernos mejor no solo los unos a los otros, sino también a nosotros mismos.
